Пользовательское соглашение

Сайт: rapidrus.ru.

Оператор и продавец: ООО «ТОНЕРШОП», ИНН 9724128192, КПП 772401001, ОГРН 1237700243076.

Юридический адрес: 115561, г. Москва, Каширское шоссе, д. 128, корп. 2, кв. 446.

Адрес офиса: 115597, г. Москва, Ясеневая улица, дом 50, 1 этаж, офис 114.

Электронная почта: info@tdofficetorg.ru.

Основные понятия

Сайт — интернет-магазин, расположенный по адресу rapidrus.ru. Продавец — ООО «ТОНЕРШОП». Пользователь — посетитель Сайта. Покупатель — Пользователь, оформивший Заказ. Товар — продукция, представленная в каталоге. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение и доставку выбранных Товаров.

1. Общие положения

1.1. Настоящее соглашение регулирует использование Сайта, оформление и исполнение Заказов. Оно составлено с учётом законодательства Российской Федерации, включая Закон РФ «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

1.2. Использование сервисов Сайта и оформление Заказа означают ознакомление Пользователя с настоящим соглашением. Новая редакция действует с момента публикации. Если Пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование соответствующих сервисов.

1.3. Политика конфиденциальности размещена по адресу rapidrus.ru/about/privacy/. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно и не является частью настоящего соглашения.

2. Предмет соглашения

2.1. Продавец предоставляет Пользователю доступ к информации о Товарах и возможность оформить Заказ, а Покупатель обязуется предоставить достоверные данные, выбрать доступные способы оплаты и доставки и принять Товар.

2.2. Информация на Сайте носит справочный характер и не является публичной офертой, если прямо не указано иное. Существенные условия конкретного Заказа подтверждаются Продавцом.

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель самостоятельно выбирает Товар и заполняет обязательные поля формы. До отправки Заказа он обязан проверить состав, количество, контактные данные и адрес доставки.

3.2. После получения Заказа Продавец вправе связаться с Покупателем для подтверждения наличия, цены, комплектации, срока и способа доставки. Заказ считается принятым после его подтверждения Продавцом.

3.3. При отсутствии Товара или невозможности исполнения Заказа на заявленных условиях Продавец уведомляет Покупателя и предлагает замену, изменение срока либо отмену соответствующей позиции.

4. Цена и оплата

4.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях Российской Федерации. Итоговая стоимость Заказа формируется с учётом количества Товаров, скидок и стоимости доставки.

4.2. Оплата производится только способами, доступными при оформлении Заказа. Платёжные данные банковских карт обрабатываются платёжными организациями и не хранятся Продавцом.

5. Доставка, приёмка и возврат

5.1. Доставка выполняется способами, указанными при оформлении Заказа. Срок и стоимость зависят от адреса, состава Заказа и условий выбранной службы доставки.

5.2. При получении Покупатель проверяет количество, комплектность и отсутствие явных повреждений. Замечания рекомендуется зафиксировать в документах перевозчика или сообщить Продавцу без необоснованной задержки.

5.3. Возврат и обмен осуществляются в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации и опубликованными на Сайте правилами возврата. Условия соглашения не ограничивают обязательные права потребителя.

6. Права и обязанности сторон

6.1. Продавец вправе обновлять ассортимент и содержание Сайта, проводить технические работы и приостанавливать доступ для устранения неисправностей. Продавец обязан предоставлять достоверную обязательную информацию о Товаре и надлежащим образом исполнять подтверждённые Заказы.

6.2. Пользователь вправе получать информацию о Товарах и Заказе, обращаться к Продавцу и пользоваться правами, предусмотренными законом. Пользователь обязан указывать достоверные сведения, не нарушать работу Сайта и права третьих лиц.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Тексты, изображения, элементы дизайна, программный код и другие материалы Сайта охраняются законодательством. Их использование за пределами личного ознакомления допускается с согласия правообладателя, кроме случаев, прямо разрешённых законом.

8. Ответственность и разрешение споров

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Продавец не отвечает за последствия предоставления Покупателем неверных данных, действия платёжных организаций, перевозчиков и иных независимых лиц сверх пределов ответственности, установленных законом.

8.2. Претензии можно направить на info@tdofficetorg.ru или по юридическому адресу Продавца. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении соглашения — в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации. Обязательные правила о подсудности и защите прав потребителей сохраняют силу.

9. Заключительные положения

9.1. Недействительность отдельного положения не влечёт недействительность остальных условий. По вопросам, не урегулированным соглашением, применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. Редакция действует с 1 сентября 2026 года.